Δέσμευση τόσο για την ποιότητα όσο και για την εξυπηρέτηση, έχουμε μια ομάδα εξειδικευμένων μηχανικών για την παροχή υποστήριξης μετά την πώληση, έτσι ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον εξοπλισμό μας στο βέλτιστο. Παρέχουμε μια ολοκληρωμένη υπηρεσία από την εγκατάσταση έως την υποστήριξη εφαρμογών για όλους τους πελάτες μας.
Τι Πουλάμε
Βρισκόμαστε στον τομέα των μηχανημάτων συσκευασίας για περισσότερα από 10 χρόνια, αυτό που εμείς πώληση δεν είναι μόνο οι χάλυβες, τα εξαρτήματα ή μηχανές, αυτό που εμείς πώληση προσφέρει την καλύτερη εξυπηρέτηση με μηχανή υψηλής ποιότητας και χαμηλή τιμή.
Εγκατάσταση και εντοπισμός σφαλμάτων
Θα ζητήσουμε από τους μηχανικούς να πραγματοποιήσουν εγκατάσταση και αποσφαλμάτωση του εξοπλισμού στον αγοραστή, εφόσον το ζητήσουν. Το κόστος για τα διεθνή αεροπορικά εισιτήρια διπλής διαδρομής, τα καταλύματα, τα τρόφιμα και οι μεταφορές, τα ιατρικά θα καταβάλλονται από τον αγοραστή για τους μηχανικούς. Ο αγοραστής συνεργάζεται πλήρως με τον μηχανικό του Προμηθευτή και κάνει όλη την κατάσταση εγκατάστασης έτοιμη να εργαστεί. όπως: νερό, ηλεκτρικό ρεύμα, πρώτες ύλες κλπ. Ο κανονικός όρος εντοπισμού σφαλμάτων είναι 3-7 ημέρες και ο αγοραστής πρέπει να πληρώσει USD 80 ανά ημέρα ανά μηχανικό.
Εάν ο πελάτης δεν απαιτεί παραπάνω, τότε ο πελάτης πρέπει να είναι αμαξοστοιχία στο εργοστάσιο μας, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών των μηχανημάτων, της εγκατάστασης, των προφυλάξεων και ούτω καθεξής. Πριν από την εγκατάσταση, ο πελάτης πρέπει πρώτα να διαβάσει το εγχειρίδιο προετοιμασίας. Εν τω μεταξύ, θα προσφέρουμε ένα βίντεο λειτουργίας στον πελάτη.
Εκπαίδευση
Προσφέρουμε σύστημα εκπαίδευσης μηχανών, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει εκπαίδευση στο εργοστάσιο ή στο εργαστήριο του πελάτη. Οι κανονικές ημέρες εκπαίδευσης είναι 1-2 ημέρες.
Εγγύηση
Το πωλημένο μηχάνημα θα είναι εγγύηση σε ένα έτος, κατά το έτος εγγύησης, τα τυχόν σπασμένα ανταλλακτικά λόγω της έκδοσης ποιότητας του προμηθευτή, τα ανταλλακτικά θα παρέχονται δωρεάν για τον πελάτη, ο πελάτης πρέπει να πληρώσει το κόστος μεταφοράς εάν το βάρος του δέματος υπερβαίνει τα 500gram. τα εύχρηστα ανταλλακτικά δεν υπάγονται στους όρους εγγύησης, όπως οι δακτύλιοι O, οι ιμάντες που θα τροφοδοτηθούν με το μηχάνημα για ένα έτος.
Κέντρο ανταλλακτικών
Προσφέρουμε ένα έτος δωρεάν εύκολα σπασμένα μέρη στον πελάτη, τα εύκολα σπασμένα ανταλλακτικά είναι όπως δακτύλιοι O, σφραγίδες, ζώνες που φορούν. Εάν ο πελάτης χρειάζεται ανταλλακτικά ανταλλακτικά, μπορείτε να μας καλέσετε ή να μας στείλετε e-mail, θα απαντήσουμε σε 12 ώρες , ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την 24ωρη υπηρεσία μας online. Ως κανονικός χρόνος, τα ανταλλακτικά θα αποστέλλονται στον πελάτη εντός 48 ωρών.
Οι προμηθευτές μας στοιχείων
Κύρια εξαρτήματα μηχανή μας είναι από τη Γερμανία, την Ιαπωνία, την Ταϊβάν και την αμερικανική, η εγγύηση εξαρτήματα είναι ένα έτος, και τα εξαρτήματα που χρησιμοποιήσαμε είναι πολύ εύκολο να βρεθεί στην τοπική αγορά των πελατών.
